Durante il percorso formativo si acquisiscono competenze in:
- gestione della corrispondenza (email, PEC, protocolli)
- organizzazione dell’agenda e degli appuntamenti
- archiviazione e gestione documentale
- accoglienza clienti e front office
- utilizzo dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, gestionali)
- supporto alle pratiche amministrative di base
L’Operatore Segretariale rappresenta un ruolo chiave nell’organizzazione aziendale, garantendo ordine, efficienza e continuità operativa.
Elenco Unità di Competenza:
Competenza-1 Cura delle attività di comunicazione e corrispondenza
Competenza-2 Cura delle funzioni di segreteria
Competenza-3 Cura delle attività di supporto al lavoro di ufficio
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